Neuvonta ja ohjaus

Alla on lueteltu paikkoja, joista saa neuvoja ja ohjausta. Palvelut ovat ilmaisia.

Monissa paikoissa neuvontaa annetaan myös muissa kuin asumiseen liittyvissä asioissa. Niissä puhutaan ainakin suomea ja englantia. Joissakin paikoissa on myös muita kieliä puhuvia henkilöitä (esimerkiksi Vantaan Järjestörinki). Joissakin paikoissa on myös tulkkeja (esimerkiksi Ohjaamot).

Vinkki 1: Paljon hyödyllistä tietoa : www.infofinland.fi 

( Kielet: suomi, ruotsi, englanti, viro, venäjä, somali, ranska, espanja, turkki, kiina, persia/farsi)

Vinkki 2: Neuvoja vuokralaiselle ja vuokranantajalle: www.kuluttajaliitto.fi/tietopankki/materiaalipankki/asuminen

(Kielet: suomi, selkosuomi, ruotsi, venäjä, arabia, somali)


A) Neuvontaa nuorille (18–29-vuotiaat)

  • Helsingin kaupungin Ohjaamo
    Fredrikinkatu 48, 00100 Helsinki
    ma 12-17 (ajanvarausta ei tarvita)
    ti-pe klo 10-17 (ajanvarausta ei tarvita)

  • Espoon kaupungin Ohjaamotalo
    Suomenlahdentie 1, 3. kerros (Ison Omenan palvelutori), Lintuvaarantie 2, 02650 Espoo (Leppävaara)
    Leppävaaran Starttipiste ma-pe klo 13-17, Ison Omenan Starttipiste ma-pe klo 14-18

  • Vantaan kaupungin Ohjaamo
    Neuvonta: Lummetie 2 B,  01300 Vantaa
    Ajanvarausajat: Vernissakatu 1, 4. krs. 01300 Vantaa
    ma-pe klo 12-17 (ajanvarausta ei tarvita ma-pe klo. 12-15 muulloin ajanvarauksella)

  • R3 Maahanmuuttajanuorten tuki ry. (erityisesti maahanmuuttajille)
    Vaskivuorentie 25, 2. krs, 01600 Vantaa
    Ajanvarausta ei tarvita, mutta aukioloajoissa vaihtuvuutta, tarkista verkosta http://www.r3.fi
    Sosiaaliohjaaja Laura Vepsäläinen (p. 045-651 8799) ja Noora Kiiski (p. 045-1514895)

  • Pakolaisapu ry:n Kurvi-projekti (18-25-vuotiaat, erityisesti maahanmuuttajille)
    Elimäenkatu 15, 00510 Helsinki
    Projektissa työskentelee neljä ohjaajaa, yhteystiedot: https://pakolaisapu.fi/yhteys/

B) Neuvontaa naisille (erityisesti maahanmuuttajille)

  • Monika-Naiset liitto ry
    Hermannin Rantatie 12 A 4. krs, 00530 Helsinki
    ma klo 9-15 ilman ajanvarausta, muulloin ajanvarauksella
  • Nicehearts ry:n Wahvanainen-projekti
    Unikkotie 2 C, 2. krs, 01300 Vantaa
    ma-pe 9-15 (ajanvarausta ei tarvita)
    Koordinaattori Marja-Liisa Rintala-Ahl, p. 044-067 1419

C) Neuvontaa kaikille

  • Vailla vakinaista asuntoa ry (asunnottomuuteen liittyvät asiat)
    Kinaporinkatu 2 D, 3. kerros, 00500 Helsinki (aika kannattaa varata etukäteen)
    Asumisneuvoja Ulla Pyyvaara, p. 050-443 0102, asumisasiat@vvary.fi

  • Kalliolan Setlementin Pasilan asukastalo
    Topparikuja 2, 00520 Helsinki
    ma-to klo 9-16, pe 9-15 (ajanvarausta ei tarvita)
    Asukastalon vastaava Marja-Leena Haaksluoto, p. 050-366 6584

  • Espoon Voimanpesä II -hanke
    Kauppamiehentie 6, 02100 Espoo
    Hanketyöntekijä: Jenni Vanhala (p.  050 438 5322) 
    EJY:n asunnottomuustyö: Hodan Ali (p. 050 436 5634)

  • Filoksenia ry
    Kirkkojärventie 1, 02770 Espoo
    ti – pe klo 10 – 15 tai sopimuksen mukaan, ajanvaraus 010 583 7970
    Kansainvälinen kohtaamispaikka Trapesa

  • MoniKeskus neuvonta ja kohtaamispiste
    Puhoksen ostoskeskus, Kastelholmantie 2 A, 00930 Helsinki
    ma-pe klo 10-16
    Neuvoja saa suomen lisäksi somalin, darin, pashtun, arabian ja ranskan kielillä.

  • International House of Helsinki
    Albertinkatu 25, 00180 Helsinki
    ma-pe klo 10-16
    Neuvoja saa suomen lisäksi englannin, venäjän, viron, darin, persian, berberin, bulgarian, somalin, arabian ja ranskan kielillä.


  • Vantaan Järjestörinki
    Vantaan Järjestöringillä on kolme Maahanmuuttajien neuvontapistettä. Neuvontapisteiden palvelut on tarkoitettu kaikille maahanmuuttajille kotikunnasta riippumatta. Palvelua on tarjolla hyvin monilla eri kielillä.
  1. Maahanmuuttajien neuvontapiste asukastila Myyringissä (Myyrmäki)
    Alawi Abdalla (arabia, somali, englanti, suomi):  p. 0400 986 011
    Irina Grönlund (venäjä, suomi): p. 040 183 0930, 09 839 35703
  2. Maahanmuuttajien neuvontapiste Kafnetissa
    Rautkallionkatu 3, 01360 Vantaa Hakopolku 2 01360 Vantaa
    ke 9-15
    Momeni Ziaulhag (dari, farsi, pashtu, venäjä, suomi)  p. 045 134 1711
  3. Maahanmuuttajien neuvontapiste Koivukylän palvelukeskus
    Hakopolku 2 01360 Vantaa
    ma  9-15
    Momeni Ziaulhag (dari, farsi, pashtu, venäjä, suomi)  p. 045 134 1711
  4. Maahanmuuttajien neuvontapiste kansalaistoiminnan keskus Leinikissä (Hiekkaharju)
    Leinikkitie 22, 01350 Vantaa
    Samia Kbairi (arabia, ranska, suomi) p. 050 330 6927
    Malek Kouhestani (dari, farsi, englanti, suomi) p. 050 569 9095
    Zara Makhieva (venäjä, tšetšeeni, ingushi, suomi) p. 040 095 7011
    Ziaulhag Momeni  (dari, farsi, pashtu, venäjä, suomi)  p. 045 134 1711
  • Sininauhasäätiö ry:n Asumisen tuen keskus Asumisluotsi 
    Lokirinne 1, 02320 Espoo (sisäänkäynti Espoonlahdenkadun puolelta)
    ma-to klo 9-15 (ajanvarausta ei tarvita)

  • Espoon kaupungin asumisneuvonta
    Asumisneuvoja Nowzar Nazari p. 09 816 34455 (arkisin klo 8-14)
    Asumisneuvoja Tinka Pöyry p. 09 816 34456 (arkisin klo 8-14)
    asumisneuvonta@espoo.fi

    HUOM! Espoossa lomakkeidentäyttöapua tarjoavat myös Entressen kirjasto Espoon keskuksessa ma klo 10-15, Sellon kirjasto Leppävaarassa (aikuisten olohuone, 1. krs.) ti ja ke klo 10-15 ja Tapiolan kirjasto to klo 10-15. Kysy lisää: p. 046-877 1720 (suomi & englanti) ja 043-826 8844 (arabia, persia & kurdi)

D) Neuvontaa raha-asioissa (esimerkiksi vuokravelka)

E) Apua naapuririitojen ratkaisemiseen

F) Muita hyödyllisiä yhteystietoja

  • Asunnoton ihminen voi joutua rikoksen uhriksi. Jos et uskalla kääntyä poliisin puoleen, Helsingin seudulla voi kysyä neuvoa myös Helsingin poliisin ennalta estävän toiminnan yksiköstä: ennaltaestava.helsinki@poliisi.fi